LINEから予約しやすい仕組みへ｜パレスオートセンター様

LINE公式アカウント制作事例

新潟市で中古車販売や車検・整備を手がけるパレスオートセンター（旭自動車株式会社）様。
studio-THがLINE公式アカウントおよび拡張ツールの導入支援しました。

予約は手動チャットで対応。
通知や情報の管理が煩雑で、取り入れたい施策を設定・運用に落とし込めない状況でした。

購入・整備・売却など、目的別にメニューを整理。空き状況の確認から日時の選択まで、LINEで予約できる流れを整えました。
登録時のアンケートや車選び診断も導入。社内でメニューを更新できるよう、操作説明も行いました。

L Message公式記事での報告は、導入初月のLINE経由予約86件、友だち追加131名。
スタッフの対応負担も軽減しました。

※取材時点の報告です。
同じ成果を保証するものではありません。