LINEで売上を最大化する。600社の実績が証明する運用の極意　堤建拓

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第1部：LINEを「売上の柱」に変える専門家の視点

弦巻 陽輔

飲食店などで「LINE登録でドリンク無料」といった掲示をよく見かけますが、堤さんは具体的にどのような形でビジネスを支援されているのでしょうか？

堤 建拓

あのアカウント自体の設定はもちろん、毎月のメッセージ配信をまるごと代行しています。単に情報を送るのではなく、どうすればお店のファンが増え、売上が上がるのかという「運用戦略」そのものを提供しています。

弦巻 陽輔

今の時代、SNSや広告など集客の手法は山ほどありますよね。その中で、あえて「LINE」を導入することで得られる、お客様にとっての決定的なメリットは何ですか？

堤 建拓

一番は、お客様のスマホに「直接・確実に」届き、かつ圧倒的に「開かれる」ことです。他のSNSやメールと違い、通知が届くとすぐに見てもらえる。だから、届けたい商品やキャンペーンの情報を、集客や売上に即座に結びつけることができるんです。

弦巻 陽輔

最近はLINE運用の専門家も増えていますが、他の方と比較した際の堤さんだけの圧倒的な強みはどこにあるのでしょうか？

堤 建拓

この業界が立ち上がった10年前から一貫して最前線にいることです。日本で最初の解説本を出版し、これまで600社以上を支援してきました。どの業種で、どんな企画を打てば成果が出るかという「成功パターンの数」と「アイデアの引き出し」に関しては、誰にも負けない自信があります。

第2部：残高6万円から始まった、「期待を超える」ための挑戦

弦巻 陽輔

今では多くの実績をお持ちの堤さんですが、起業当時はかなり苦労されたと伺いました。その頃のお話を少し聞かせていただけますか？

堤 建拓

25歳で英会話スクールを作った時ですね。家賃やホームページの代金を払ったら、銀行の残高がたったの「6万円」になったんです（笑）。広告を出すお金なんて1円もなくて、とにかく無料でできるSNSを死ぬ気で試すしかありませんでした。

弦巻 陽輔

残高6万円……。想像するだけで震えるような状況ですね。そこからどうやって、今のLINEのお仕事につながっていったんですか？

堤 建拓

片っ端から試す中で、一番集客できたのがLINEだったんです。そのすごさを周囲の経営者に話していたら、「僕にも教えてよ！」と次々に頼まれるようになって。気づけば英会話よりもLINEの相談が増え、この道で生きていこうと決心しました。

弦巻 陽輔

まさに実体験から生まれた専門性なんですね。これまで数多くのサポートをされてきた中で、特に心に残っている出来事はありますか？

堤 建拓

初めて依頼をくださった、福岡のエステサロンのお客様ですね。当時は夢中で、時給換算すれば200円くらいになるまで徹底的に向き合いました。あのお客様に喜んでいただいた時の震えるような感動が、「頂いた期待以上の成果を1円でも多く返す」という今の僕の原点になっています。

第3部：一歩踏み出すあなたへ。理想のファンとつながる未来

弦巻 陽輔

お話を聞いてLINEの可能性は感じましたが、やはり実績のある堤さんに相談するのは少し勇気がいります。「まだ何も決まっていない初心者でも、相手をしてくれるのかな？」と不安に思う方も多いのではないでしょうか？

堤 建拓

もちろんです！むしろ「良い商品があるのに広め方がわからない」と悩んでいる方にこそ、ぜひ相談していただきたいです。LINE公式アカウントは初期費用0円から始められますし、まずは「調べてみる、動いてみる」というその小さな一歩を、私たちは全力で応援します。

弦巻 陽輔

「プロにお任せして本当に大丈夫かな？」と、運用を任せることに慎重になってしまう方へ、何か安心できる材料はありますか？

堤 建拓

私たちはこれまで600社以上をご支援してきましたが、明確なクレームをいただいたことは片手に収まるほどしかありません。それは、ツールを売るのではなく、お客様との丁寧な対話を何より大切にしてきたからです。「まずはやってみる」という挑戦を、安心感を持ってスタートしていただける環境がここにはあります。

弦巻 陽輔

最後に、堤さんに相談したい！と思った方は、どのような方法で連絡をとるのが一番スムーズでしょうか？

堤 建拓

ネットで「マーケリンク」または「堤建拓」と検索してみてください。僕の笑顔の写真が入ったホームページが出てきます（笑）。そこからメールや電話はもちろん、LINEでもお問い合わせいただけます。その際に「インタビューを読んだよ」と一言添えていただければ、よりスムーズにお話しできると思います！

Q：LINE公式アカウントを導入すると、具体的にどのような効果がありますか？
A： お客様のスマホへ情報を直接・確実に届けられるため、即効性のある集客が期待できます。他のSNSよりも開封率が非常に高く、キャンペーンや新商品の案内が売上向上に直結しやすいのが大きなメリットです。

Q：他の運用代行会社と比較して、堤さんのサービスにはどのような違いがありますか？
A： 業界の先駆けとして10年、600社以上を支援してきた「成功パターンの多さ」が最大の強みです。豊富な経験から、業種を問わず「どう配信すれば成果が出るか」という的確なアイデアをご提案可能です。

Q：LINE運用の相談をしたいのですが、初心者でも大丈夫でしょうか？
A： もちろん大丈夫です。初期費用0円から始められる機能も多く、まずは「やってみる」という一歩を大切にしています。ネットで「マーケリンク」「MARKELINK」と検索いただければ、HPからメールやLINEで気軽にご相談いただけます。